Juridisch
Wettelijke garantie
Bij de aankoop van een wagen bij Afassi Auto's geniet u als consument de wettelijke garantie. Hieronder leest u wat dat inhoudt.
Wat zegt de wet?
Koopt u als consument een wagen bij een professionele verkoper, dan geldt automatisch de wettelijke garantie van twee jaar (Boek VI van het Wetboek van economisch recht). De verkoper is aansprakelijk voor gebreken die al aanwezig waren op het moment van de levering, ook als ze pas later zichtbaar worden.
Voor tweedehandswagens kunnen verkoper en koper bij het contract een kortere garantietermijn overeenkomen van minimaal één jaar. Kiest u samen met ons voor een dergelijke termijn, dan staat dit duidelijk in het verkoopcontract en blijven uw rechten op verborgen gebreken behouden.
Uw rechten bij een gebrek
Blijkt de wagen tijdens de garantieperiode een gebrek te hebben, dan heeft u als consument recht op:
- Herstel of vervanging van de wagen als er een gebrek is
- Een passende prijsvermindering als herstel of vervanging niet mogelijk is
- Ontbinding van de verkoop bij een ernstig gebrek
Is het gebrek aanwezig binnen de eerste twee jaar na levering, dan wordt ervan uitgegaan dat het gebrek al bestond bij de levering, tenzij wij het tegendeel kunnen aantonen.
Wat wij beloven bij elke wagen
- Een duidelijke beschrijving van de wagen, met kilometerstand en bekende gebreken.
- Een Car-Pass die de echte kilometerstand bevestigt.
- Alle wagens worden aangeboden zoals ze zijn beschreven op de website; de exacte toestand bespreekt u vóór de aankoop.
Gebrek melden
Heeft uw wagen een gebrek binnen de garantieperiode? Neem zo snel mogelijk contact met ons op via contact@afassiautos.be of via het contactformulier, met een beschrijving van het probleem en een foto of video als dat mogelijk is. Wij zoeken dan samen naar een oplossing.